Bluespirit Modena Grandemilia - Modena, Provincia di Modena

Paolo Morandi

Oggi pomeriggio ho richiesto un cambio batteria per un orologio Festina. Per rimuovere la cassa mi hanno segnato la parte posteriore dell'orologio in una maniera vergognosa e in più, al termine, non era più possibile regolare data e ora perché la rotellina risultava danneggiata. E ora per sistemare l'orologio, in altro negozio mi è stata richiesta una cifra esorbitante. State alla larga da questo posto. Si sono pure presi il costo della batteria. Una vergogna! Al posto delle mani usano i badili.

Vittorio Morini

Orologio Ferrari appena acquistato. Per intenderci ora sono le 20:46 di Giovedì 11 Luglio 2024 e lo scontrino riporta 19:25 come orario, stessa data. Euri 295 uno sull'altro.
La commessa che mi serve è una ragazza di chiare origini nordafricane (ovviamente l'etnia non ha alcuna importanza ma magari può aiutare un altro malcapitato a prestare attenzione - anche se nel mio caso nemmeno quello è servito). Ben inteso la ragazza è stata abbastanza (e sottolineo abbastanza) cordiale nel "servirmi", fatto sta che prima di pagare e prima che lei inscatolasse l'orologio le ho chiesto se avesse provveduto ad inserire la pila e a metterlo in punto. Risposta affermativa. Trattandosi di persona adulta ed impiegata in un negozio non mi aspetto che possa sbagliare/mentire su qualcosa di così banale. Sul momento non controllo.
Arrivato a casa apro lo scatolo per godermi il frutto di più o meno una settimana di lavoro e... l'orologio non solo porta la data del 16 nel quadrante, non solo dietro non è chiuso bene (con il Cavallino Rampante in obliquo rispetto alle ore 12) ma neppure cammina e manco accenna a farlo...
Domani lo porterò in una vera gioielleria/orologiaio per vedere se è solo un fatto di batteria altrimenti glielo porto indietro...
Ad ogni modo Bluespirit può dormire sonni tranquilli perchè nel disservizio e nell'incompetenza è in buona anzi buonissima compagnia. È infatti diventato assolutamente rarissimo trovare commesse e commessi che si prendano cura del cliente... A sti ragazzotti, per cui in fondo in fondo è sempre tutto dovuto, di te che stai loro di fronte e che gli porti i soldi (I TUOI SOLDI) non gliene sbatte una mazza così come non gliene sbatte una mazza della ditta che rappresentano... Se del contatto col pubblico non ti frega non fare la commessa, fai altro. Anch'io sulle prime risulto indisponente però faccio il facchino. Quando vado a casa della gente mi capita di parlare col cliente e, vista la natura del lavoro e la fatica che si fa, ammetto che mi succede di non essere sempre cortese però, PERÒ, io tratto la casa del cliente come se fosse la mia e mi adopero perchè a fine lavoro sia soddisfatto... Dopo oggi non posso affatto dire che anche per Bluespirit sia così...

the chef

Un mese fa siamo andati a prendere due fedine in argento bianco con incisione, le avrebbero fatte nel giro di 15 minuti se non fosse che sbagliano l'incisione e non avendo uno dei numeri delle due fedine devono riordinare. Dopo una settimana arrivano e chiamano per il ritiro, le fedine sono diverse, incisioni diverse e non sembrano per niente quelle scelte. Dopo nemmeno un mese scolorite e l'incisione in quella della mia compagna inizia a cancellarsi.
Pessima qualità nonostante i soldi pagati e pure pessimo servizio!

Luca Giacobazzi

Gioielleria multi marca ben fornita dove si possono trovare articoli per tutti i gusti e tutte le tasche. La nuova gestione ha colmato l'unico neo che avevano in precedenza: il personale! Una menzione speciale per Chiara, la nostra commessa preferita, che è sempre cortese, competente e dotata di gran gusto. Per Natale i regali da mettere sotto l'albero li abbiamo trovati!

Elisa Mattioli

Due settimane fa è venuto a comprare mio marito una pietra preziosa e mi ha detto che c’è stata una ragazza di nome Francesca che è stata molto precisa.
Ci dovrebbero essere più ragazze come lei .
Tanti complimenti ragazze continuate così ci tornerò presto al grande Emilia per fare altri acquisti molto brave !!!!!

adele malagoli

Dovevamo cambiare un regalo acquistato 10 gg fa ma abbiamo perso lo scontrino. Tuttavia abbiamo la garanzia con il timbro del negozio, la data di acquisto e la contabile del bancomat. In malo modo e con smorfie ci rifiutano il cambio. Nelle stesse condizioni in altri negozi con la contabile del bancomat risalivano alla loro copia dello scontrino e procedevano al cambio. Purtroppo si affidano a commesse inesperte e poco volenterose di accogliere le osservazioni dei clienti. Non capivano cosa fosse la contabile del bancomat..... Pessimi, mi rivolgerò alla casa madre Bluspirit

Dopo qualche giorno da questa recensione, grazie all impegno di Chiara, responsabile del negozio, anche se con qualche tribolazione, abbiamo risolto il problema. Grazie Chiara.

Gerardo Calvi

Rita e Chiara carinissime e cortesi anche se Rita rideva del mio nome.

Chiara faticava un po’ con le tonalità di grigio. Però tutto ok.

Ma lo “sconto compleanno” vale per tutti gli acquisti per un solo mese o per tutto il mese per un solo acquisto?
Fatemi sapere grazie

Giuseppe Adragna

Io e la persona che sta con me siamo andati per scegliere un gioiello in oro importante.
La persona che sta con me aveva già scelto, io purtroppo per le cose molto importanti mi prendo il mio tempo.
E mi sono sentito dire dalla commessa
“volete pensarci e poi tornare, avrei tante cose da fare”
Eh beh!?
Erano le ore 20:00 il negozio chiudeva alle 21:00 avrei avuto ancora un’ora di tempo.
Conclusione non abbiamo fatto nessuna compera
Prendetevi più cura dei clienti
Peccato, Bluespirit solitamente ha delle belle cose.