Xiaomi Store Udine - Martignacco, Ente di decentramento regionale di Udine

Raoul Candidi Tommasi C.

Rapidi e gentili. Dimostrano di "possedere la materia" e di spiegarla con facilità di comprensione ai clienti. Con altre parole significo che "rem tene, verba sequentur": è il caso dello store Xiaomi a Città Fiera.

MrManuCar1

Personale incompetente e sgarbato. Non conosce bene i prodotti che vende e in caso di prodotti non conformi alle aspettative, loro non effettuano nessun reso, nemmeno dopo un giorno dall' acquisto. L'attenzione verso il cliente è pessima

Fabiana

Bel negozio, con molti prodotti interessanti. I prezzi però sono carissimi, controllate prima sul web.

Anna

Mi viene regalato un robot aspirapolvere Xiaomi, acquistato in uno store, più di tre anni fa. All’improvviso smette di funzionare allora li contatto per chiedere se posso portarlo a riparare, ovviamente pagando, visto che sono passati i due anni di garanzia. Mi chiedono se ho lo scontrino, che non ho, perché la persona che me l’ha regalato ha conservato durante i due anni di garanzia, come gli era stato detto in negozio per non rischiare di perderla in caso di problemi, e poi basta.
La risposta è che senza scontrino, anche se è un prodotto Xiaomi e anche se si paga la riparazione, loro non lo riparano e di acquistarne uno nuovo o di provare a cercare un centro assistenza Xiaomi e non uno store.
L’unico centro assistenza del Friuli, lo avevo già contattato e mi avevano risposto che loro riparano solo tv e telefoni e di chiamare lo Store che lo avrebbero preso in carico loro. Ah, nel centro assistenza il problema dello scontrino non esisteva, tanto il prodotto non essendo in garanzia sarebbe stato riparato comunque a pagamento!
Al momento dell acquisto, ovviamente, nessuno spiega che devi conservare lo scontrino a vita, ma solo per i primi due anni di garanzia (come in qualsiasi negozio di qualsiasi altro marchio, tra l’altro).
Alla fine di tutto la risposta è di comprarne uno nuovo.

Il marchio non è male ma l’assistenza zero quindi meglio optare per un qualsiasi altro marchio, almeno se per caso si dovesse perdere lo scontrino c è la possibilità di ripararlo!

Riccardo S

Ottima pellicola per cellulare, non il solito vetrino che si crepa subito. Non crea fastidi con l'impronta digitale.
Finalmente una pellicola senza bolle, felicissimo!

Pietro Seneci

Ciò che caratterizza i negozi Xiaomi è un design moderno e accattivante e prodotti che spaziano dalla cura della persona, alla mobilità elettrica, agli smartphone.
I prodotti abbiamo imparato a conoscerli ed amarli e non hanno bisogno di presentazioni.
Mi soffermerò dunque sul personale, che si è dimostrato competente e gentile, ma soprattutto capace di consigliare e di cogliere l'esigenza del cliente.

Roberto De Mola

Store monomarca del brand cinese Xiaomi, situato nel principale centro commerciale della città cerca di rifarsi alle impostazioni di un apple store ma presenta oltre la gamma di telefonini anche diversi accessori come spazzolini elettrici, erogatori di sapone e tappi elettrici per bottiglie.

Ashraf Dekinash

Male male male ho comprato un monopattino Xiaomi meno da un anno è rotto era ancora in garanzia l’ho domandato nell’assistenza a Milano e mi hanno fatto pagare 130 € una grande fregatura mai più la roba xiaomi