MediaWorld Vercelli - Vercelli, Provincia di Vercelli

Giuppy S

MediaWorld di Vercelli, si distingue per l’ottima esperienza d’acquisto, grazie a un personale sempre disponibile e professionale. I commessi, sia in negozio che nel backoffice, sono competenti, accoglienti e pronti a rispondere a qualsiasi richiesta o dubbio. La loro gentilezza e il sorriso creano un ambiente amichevole che mette il cliente a proprio agio.

Il negozio offre un’ampia varietà di prodotti tecnologici di alta qualità, ben organizzati e facilmente accessibili. In più, l’assistenza post-vendita è efficiente e cortese, sempre pronta a risolvere qualsiasi problematica in tempi rapidi.

L'atmosfera complessiva è piacevole, e l’approccio attento al cliente fa sentire ogni visitatore valorizzato e seguito. Lo consiglio, per chi cerca non solo ottimi prodotti, ma anche un servizio cliente impeccabile e un’esperienza d’acquisto che supera le aspettative.

Non trovo personalmente corrette le recensioni negative, i commessi sono molto disponibili e aiutano volentieri il cliente ad effettuare un ordine online, che può essere poi ritirato direttamente in negozio praticamente subito.

5 stelle e più

Francesco Calonico

acquisto prodotto online con ritiro in negozio ( arriva dopo 4 giorni )quando amazon consegna il giorno successivo ma fin qui ok. passa mia moglie a ritirare il prodotto in negozio prchè io non potevo e si presenta con numero ordine+fattura+ il mio documento originale e dicono che non posso consegnare il prodotto perche serve delega( il prodotto non era ancora pagato perche avevo optato per il pagamento in negozio )
mando delega scritta al volo sulla mail della mia compagna come indicato dal cassiere e qui si apre un epopea nonostante abbiano in mano tutto il necessario dopo 30 minuti ancora non sono in grado di farci ritirare il prodotto perche a loro dire manca un qr code che avremmo dovuto ricevere via mail. imbarazzanti per non utilizzare altre terminologie

claudio zerbetto

La valutazione di questo punto vendita è veramente imbarazzante meriterebbe meno 10 stelle.
Mi sono recato x un problema di facilissima soluzione è stato un vero delirio incapacità più assoluta non sapevano ( perché erano in due) minimamente cosa fare veramente assurdo dopo oltre 30 minuti sono uscito mi sono recato in un altro punto vendita ahimè distante e mi hanno risolto tutto in 5 minuti.
Mi chiedo ma come si fa a mettere certe persone a contatto con il pubblico esperienza assolutamente negativa.
State lontanissimi da questo posto.

Milli V

Esperienza negativa! Nonostante abbia trovato ciò che cercavo ad un buon prezzo non sono riuscita ad acquistarlo. Possibile che le 15 e le 16 di sabato pomeriggio sia presente un solo operatore che fa cassa e vendita? Un'oretta di attesa per non ricevere alcuna assistenza. Acquisterò ciò di cui ho bisogno presso altri negozi

Marco Culla

Sono andato in negozio per l'acquisto di un lettore dvd che ho visto sul sito di Mediaworld di Vercelli al prezzo di 47,99€, senza obbligo di acquisto online. Nel negozio il prodotto era disponibile al prezzo di 68,99€. Chiedo ad una commessa per la diversità di prezzo e mi risponde che in cassa faranno l'adeguamento del prezzo visto sul sito.

In cassa dopo aver preso i miei dati e chiesto alla responsabile per autorizzare il processo, mi viene proposto di pagare 10€ in meno del prezzo esposto con un anno in più di garanzia. Chiedo spiegazioni poiché la garanzia aggiuntiva (da me non richiesta) sempre sul sito costa 4,99€ quindi non tornano i conti. Per averlo a quel prezzo avrei dovuto acquistarlo online, attendere 4 giorni, e poi ritirare il nuovo arrivato da altre sedi in negozio?

Ribadisco che non mi interessa la garanzia aggiuntiva che mi è stata inserita senza chiedere il mio consenso, inoltre visto che il prezzo sul sito è di 47,99€ intendevo pagare quella cifra.
Ovviamente non ho effettuato l'acquisto e non ne effettuerò altri in tale sede in quanto non sono stati trasparenti nei confronti del cliente pagante.

Denise Sipione

La MediaWorld di Vercelli offre un'esperienza d’acquisto eccellente grazie a un personale disponibile e professionale. I commessi in negozio, sono competenti, cordiali e pronti a rispondere a qualsiasi richiesta, rendendo l'ambiente accogliente. L'assistenza post-vendita è efficiente, garantendo un supporto rapido e cortese. Consiglio vivamente questo negozio!

Andrei Maris

Anche se ho avuto problemi con un acquisto e il supporto online, devo dire che nel negozio MediaWorld di Vercelli ho trovato solo professionalità ed efficienza, mi auguro che MediaWorld migliorino la loro esperienza per gli acquisti sul web e il supporto post-acquisto. Grazie ancora per il supporto.

Donatello Caroccia

La prima volta ho atteso mezz’ora senza essere servito, dopo ho optato per l’acquisto online e devo dire che già in giornata sono stato accontentato. Consiglio acquisto online