Auto Engl GmbH – Renault, Dacia, Mitsubishi, Mazda - Zona Industriale, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Salvatore A.

Esperienza positiva nell'acquisto di una macchina usata. Personale serio e professionale!

Barbara M.

Porto la mia Ford per tagliando e revisione. Personale cordiale, sui prezzi non mi espongo, probabilmente come Ford hanno un listino imposto

Giovanni B.

Acquisto BMW X1 autovettura usata.

Acquistato BMW X1 di seconda mano, vettura praticamente nuova come da me richiesto.
Venditore serio è affidabilissimo, transazione perfetta in tempi brevissimi.
Molto soddisfatto

9aprile1909

Ho avuto problemi con la mia auto mentre ero in ferie ed essendo assistenza per la mia marca, il carroattrezzi l'ha portata li...il rivenditore di una freddezza unica, nonostante gli avessimo detto del nostro problema (dovevamo rientrare il giorno dopo quindi avevamo bisogno di assistenza immediata) ci ha liquidato con " sono le 15:30 fino a lunedi niente" con un italiano molto stentato... menomale ( dopo circa 1 ora e trenta) e dopo che il personale dell'officina ci aveva tolto ogni speranza di risolvere il guasto, un angelo ( credo fosse l'unico elettrauto presente) in 5 minuti ci ha risolto il problema. Cmq in officina si sono dimostrati molto comprensivi, vista la situazione che rischiava di diventare tragica. Peccato che, nonostante siamo in Italia, tra tutti, l'italiano lo parlano e conprendono poco.

Ettore V.

Pessima esperienza, pensavo di aver comprato un' auto, invece mi sono portato a casa un problema, naturalmente senza garanzia ( pur avendola pagata)! La sua disponibilita' e' stata mediocre ,offrendosi di risolvere i problemi ma mai affrontandoli in modo serio... Da evitare!!! Pensavo che comprando un'auto a Gais,in provincia di Bolzano trovavo la famosa serietà" tedesca.La prossima volta optero' per un venditore napoletano, almeno saro' conscio dei rischi in cui andro' incontro..

Rodolfo R.

Esperienza pessima...auto bloccata per il gelo...bastava sostituire il filtro del gasolio e aggiungere un additivo antigelo nel serbatoio...mi sono ritrovato un conto di quasi 500 euro

Francesca P.

Ringrazio di cuore lo staff meccanico che ci ha permesso con professionalità e esperienza di aggiustare la ns. auto e di tornare a casa a fine vacanza in tempi rapidi. Migliorerei la parte di segreteria in quanto non parlando molto l'italiano è stato un po difficile comunicare.

MEDIA E. (. S.

Ho comprato un’auto da Auto Engl di Gais - Brunico circa 3 mesi fa. Durante l’acquisto il rivenditore mi ha rilasciato un documento di circolazione provvisorio, valido ai sensi di legge per il passaggio di proprietà a suo carico - documento redatto dalla Agenzia Dolomit di Brunco valido un mese e non rinnovabile. Sono passati quasi tre mesi e ancora non mi è stato fatto il passaggio di proprietà. Cosi mi trovo un’auto pagata, non mia, che non posso circolare con tutti i disagi e spese che ne conseguono. Avendo una figlia nata da poche settimane e non potendo acquistare nel frattempo un’altra macchina mi trovo davvero in una situazione difficile. Nessuna assistenza al cliente per questi disagi, solo promesse telefoniche sempre disattese. Nonostante i solleciti mi trovo costretto oggi a passare alle vie legali per cercare di risolvere la questione. Se il venditore fosse stato affidabile e sincero non mi sarei mai trovato in questa situazione.