Borgobooks Genova - Genova, Città Metropolitana di Genova

Francesco Levet

Personale molto gentile e disponibile, con ottimo accompagnatore

Gianmarco Gronchi

Ci sono alcuni titoli interessanti, specialmente per alcune mostre d’arte degli anni 50 e 60. In generale, però, niente che non si trovi da altre parti.
Ad ogni modo, la scortesia e la maleducazione del proprietario sono uniche.
Entrando, lui mi saluta e io rispondo al saluto. Poi mi metto a curiosare sugli scaffali, in cerca di qualche perla di arte o poesia (spoiler, reparto poesia davvero povero). Durante la mia permanenza il proprietario non si degna di chiedere nulla o di premurarsi se avessi bisogno di aiuto. Non che ne avessi bisogno, ma alla luce di quanto segue, è significativo. Mentre sono dentro, il proprietario parla al telefono per la maggior parte del tempo. La parte sopraelevata del negozio, inutilizzabile, dal momento che le due sedie in mezzo alla stanza e di fronte agli scaffali erano occupate dal proprietario stesso e da un cane di grossa taglia. Consultazione dei libri, quindi, impossibile, ma nessun accenno di aiuto da parte del proprietario, sempre preso nella sua chiamata.
Essendo di fretta e non potendo trattenermi più a lungo, mi accingo alla porta, e sento delle urla (letteralmente, urla) alle mie spalle. Era il proprietario, che aggredendomi verbalmente ha detto, testuale:
“Quando si esce si saluta! Questa è casa mia, io sono a casa mia, quindi quando si entra e si esce dovete salutare. La conosci l’educazione?” Poi ha continuato a blaterare altre cose, ma avevo già preso la via della porta.

Considerazioni:
- è un negozio, quindi potenzialmente la gente entra, guarda, se non trova nulla esce. Punto. Nessuno ti deve nulla, nessuno ti conosce. Se non ti sta bene, cambia mestiere.
- ammesso anche che il cliente non ti saluti, puoi essere tu commerciante che saluti chi esce. È una forma paracula di gentilezza per invogliare a tornare.
- vendere vuol dire anche saper stare al pubblico e trattare anche con persone che non ti vanno a genio, perché sono potenziali acquirenti. Non so se questa tecnica di aggredire che non ti porge reverenza quando esce sia vincente.
- ero di fretta e sarei tornato con più tempo per guardare meglio. Avrei anche comprato un paio di titoli che mi sembravano interessanti. Invece se ne resterà senza saluto, e anche senza incasso.

Monica Vallario

Non sono riuscita a vendere nulla. Eppure ho libri anche antichi. Ma in questo periodo i libri sono poco richiesti.

Fabio Negrino

Quando vuoi trovare il libro della tua vita! Professionalità e cortesia!!!!

Rossella Righi

tanti libri tanta disponibilità consigliata

Walter Caputo

Tanti libri per ogni necessità

ass.sauvegarde.poulangy

Parfait !!! J'ai acheté un livre par correspondance depuis Paris et Gianni Pietrasanta a été exceptionnel et rapide. Le livre (contrairement a ce que dit le commentaire précédent est rare puisqu'il s'agit d'un recueil de Satire d'Antonio Vinceguerra). Le livre est arrivé exactement comme je l'attendais. Merci beaucoup.

Umberto Casaccia

Eine Wunderkammer