Calzature Gabri di Gabriella Ferrarini - Riccione, Provincia di Rimini

Patrizia Fiotti

Ho acquistato da questa signora anno scorso 300€ di scarpe, due paia. Quest'anno nel corso delle mie vacanze ci sono tornata: mi ero trovata bene. Le scarpe sono la mia passione ed ho fatto 5 acquisti per 600€. Le ho scelte senza chiedere il prezzo: la signora mi ha comunicato la cifra da pagare al momento in cui mi ha fatto il conto. Mi ha fatto lo sconto che riteneva opportuno: io non ho chiesto niente e niente di più. Lo ripeto: le scarpe sono la mia passione. Si era creato un bel rapporto ed io non ho controllato entrambe le scarpe fidandomi della signora che diligentemente, mi sembrava, le controllava via via nel riporle nella scatola quando io confermavo l' acquisto. Arrivata a casa mi accorgo che ad uno stivaletto mancava una borchia decorativa ed un sandalo aveva segni di usura e l'elastico slargato. Lo stivaletto non lo avevo ancora calzato, del problema del sandalo precedentemente sicuramente già indossato da qualcun altro mi sono accorta mentre ero in auto e stavo andando a lavoro quindi l'ho calzato un giorno seduta alla scrivania davanti al PC anche perché camminarci con l'elastico slargato era davvero difficile. Ho preso le due paia difettose e gliele ho rispedite fornendole il mio IBAN in modo tale facesse ciò che riteneva giusto. All'arrivo del pacco mi ha contattata telefonicamente: pretendeva non soltanto di cambiarmi lo stivaletto con un numero sopra al mio ma mi ha trattata come una pezza da piedi. Non mi ha restituito niente in denaro ma non ho bisogno di quello grazie a Dio. L'ho messa alla prova e non metterò mai più piede in quel negozio

Taxiferomilano

Pessima gestione commerciale e relazione con il cliente della proprietaria sotto tutti i punti di vista.
È fuori discussione la mancanza di professionalità e di pazienza, è impensabile che il cliente decida mentre chiede con cortesia di provare due modelli diversi di scarpe in cui mancavano le taglie in 15 minuti cambi totalmente tipologia di calzature nella convenienza di portare a buon fine la vendita.
La proprietaria continua a parlare oltremodo dicendo esattamente le stesse cose su ogni modello senza stare zitta un secondo togliendo ogni relazione con il cliente.
Cultura di vendita aggressiva e preistorica che male si addice con il cliente e con l'eventuale scelta, soprattutto senza rispettare le domande che le vengono Poste, visto che si parla comunque di prodotti di fascia presunta alta e di produzione nazionale.
Da evitare assolutamente.

Martha Mattioli

Sconsiglio vivamente questo negozio. Esperienza negativa in quanto il personale per farci provare un paio di scarpe ha detto che il prezzo era troppo alto per noi. Prima di fare i conti in tasca alle persone ci penserei un attimo.

Cristina Marfoglia

Maya

lorenzo aguzzoni