Expert City Colagrossi - Frascati, Città metropolitana di Roma Capitale

Matteo Mariotti

TELEFONO IN ESPOSIZIONE VENDUTO PER NUOVO!!!!!!
Ieri sono stato da expert per comprare un telefono.Il personale é molto disponibile, anche se ho avuto l impressione che mi volessero vendere quello che volevano loro invece che quello di cui avevo bisogno!
Essendo in vacanza non avevo tempo di visitare un altro negozio, quindi decisi di comprare li comunque. Ho speso £435, e solo alle fine mi sono accorto che mi hanno venduto il telefono in esposizione come nuovo. Ho chiesto il cambio con un telefono NUOVO, ma mi è stato detto che questa è la normalità nel negozio. Per fortuna ero stato raccomandato da un amico in comune:)
Vi consiglio di non comprare telefoni in quel negozio!

Rosella Manzoli

Personale molto disponibile in particolare Francesco che mi ha aiutato per le misure di un clima. Si è interessato per cercare ciò di cui avevo bisogno.
Ora sono in attesa della consegna.

Renato Rosignoli

Cliente da diverso tempo. Personale scrupoloso e disponibile. Vasta scelta di prodotti con prezzi competitivi. Anche il servizio di assistenza a domicilio top quality. Consigliatissimo

Marta Lauri

Ho voluto provare a cambiare il mio negozio di fiducia, per una questione di lontananza, rivolgendomi a loro.
Ho portato il mio telefono con display non funzionante i primi di gennaio, per riaverlo i primi di febbraio. In questo lasso di tempo, non ho ricevuto nemmeno una telefonata per avere notizie, nemmeno per sentirmi dire "C'è da attendere". Torno a ritirare il telefono, chiedendo un minimo sconto per l'attesa che mi è stato negato. Poco dopo, mi accorgo che al telefono appena ritirato, mancava il carrellino in cui inserire la SIM. Smarrito, dicono di doverlo ordinare. A distanza di un altro mese, oggi sono passata per avere notizie e sono stata liquidata con un "È un modello particolare, abbiamo ordinato il pezzo."
Mai più. Piuttosto torno a fare qualche km in più, ma certamente risparmio sull'attesa... E guadagno di umiltà.

Ilaria Sc

Ragazzi fantastici!!! Dal direttore al ragazzo ( Francesco) siamo stati seguiti in modo impeccabile dall'inizio alla fine. Consegna velocissima ed attento montaggio. Ottimi sconti considerando che ho acquistato miele

Marilena Mongelli

Personale competente e disponibile...ho acquistato un aspirapolvere, consigliato dal venditore, sono rimasta veramente soddisfatta... Regolari nella consegna. Superate le aspettative.
Consiglio questo negozio.
Grazie

Claudio Mancini

Mi sono recato presso questo Expert sabato 29 maggio perché aveva il telefono che ho acquistato disponibile e al miglior prezzo.
E fin qui tutto ok.
Alla richiesta del commesso se applicare la pellicola protettiva allo schermo, ingenuamente ho detto sì senza prima chiederne il prezzo.
Al momento del pagamento solo la pellicola è costata 25 euro! Oltretutto di scarsa qualità.
Il commesso aveva aggiunto che era di tipo militare... Ma questo non cambia il risultato.
Fatto sta che la dovrò cambiare.
Per questioni di lontananza non tornerò al negozio. Altrimenti sarei andato di persona a contestare la pellicola.

Rispondo qui.
Per il prezzo del telefono nulla da dire.
La pellicola protettiva ha 5 giorni, non un anno. Ed è fastidiosa al tatto, non scorrono le dita. E non si pulisce dalla sporcizia normale di tutti i giorni. Lo dico perché ho provato altre pellicole su altri telefoni.
Se ha brevetto militare e prezzo stabilito dal produttore son cose vostre.
Per correttezza e trasparenza verso il cliente va detto prima il costo. Che una pellicola a 25 euro, per quel che vale, ha un costo spropositato.
Grazie.

Clelio De Vellis

Persone squisite, gentili. Hanno fatto un ottimo prezzo applicando l'offerta volantino. Consigliati ritornerò volentieri per la loro estrema professionalità e serietà che al giorno d'oggi difficilmente si trova