Formentini & Silingardi Snc - Reggio Emilia, Provincia di Reggio Emilia

Formentini & Silingardi Snc è un'azienda di assistenza clienti per elettrodomestici situata a Reggio Emilia, Italia, con un'ottima reputazione e un'impressione positiva online. L'azienda si trova all'indirizzo Via Premuda, 17/A, 42123 Reggio Emilia RE, Italia, e può essere facilmente raggiunta chiamando il numero di telefono 0522303152.

Formentini & Silingardi Snc è specializzata nell'assistenza clienti per elettrodomestici, offrendo un servizio professionale e affidabile. L'azienda ha un sito web ufficiale, formentinisilingardi.it, dove è possibile trovare informazioni dettagliate sui loro servizi e su come contattarli. Il sito web è facile da navigare e fornisce tutte le informazioni necessarie per entrare in contatto con l'azienda.

Una delle caratteristiche distintive di Formentini & Silingardi Snc è l'accessibilità. Il negozio è facilmente accessibile in sedia a rotelle, con un ingresso e un parcheggio accessibili. Questa attenzione ai dettagli dimostra l'impegno dell'azienda per la soddisfazione dei suoi clienti e il desiderio di fornire un servizio eccellente a tutti.

Formentini & Silingardi Snc ha una media di 3.9/5 su 323 recensioni su Google My Business, il che indica un'elevata soddisfazione dei clienti. I commenti positivi dei clienti si riferiscono alla professionalità, alla gentilezza e alla competenza del personale, nonché alla velocità e all'efficienza del servizio.

Recensioni di Formentini & Silingardi Snc

Marco Notari

5/5

Centro assistenza Braun, mi hanno dato consigli su come mantenere ferro da stiro. Poi il problema non si è risolto e giustamente lo hanno riparato in garanzia (interruttore vapore). Riparato in tempi veloci, disponibili e gentili, consigliati

Sara Zambonini

1/5

Scortesi e arroganti. Trattata con disprezzo perché avevo montato per sbaglio un ricambio non originale sul Folletto. Credo che un bravo commerciante, a differenza loro, sappia indicarti gli errori in altro modo, consigliandoti le soluzioni giuste invece che accusarti. Esperienza surreale, veramente sconsigliati a tutti!

Ines Montanari

1/5

Tempistiche lunghe per riparazioni, e a due settimane dalla riparazione per due volte si è ripresentato il problema, è un po’ di cordialità non guasterebbe.

Andre 90c14

1/5

Non ho comprato il ricambio su internet pensando di aiutare i piccoli commercianti. Nonostante porti con te il pezzo di ricambio originale, dicendo che lo vuoi uguale.
Te ne danno uno generico,
Dicendo che va bene ugualmente.
Caso strano non va bene.
Dovrò prenderlo originale, ma questa volta su internet.
almeno ho la certezza e l'assoluta decisione di comprare ricambi originali.

Adriano Del Vecchio

1/5

La scortesia e l'incompetenza sono solo alcuni degli aspetti negativi di questo centro assistenza... Sono andato a fiducia con la folletto perché si reputano esperti e competenti di scope elettriche vorwerk tanto da esporre il marchio in bella vista... Avere ricambi e saperli riparare sono due cose diverse... Si era presentato il difetto che mentre andava si fermava e ripartiva da sola la folletto...
Dopo aver attribuito il guasto e cambiato: il cavo, la parte in plastica anteriore, i sacchetti originali, il motore e speso sui 350€ circa ho deciso di fare da solo...Alla fine ho cambiato il connettore dentro la scopa e finalmente funziona sarebbero da denunciare per risarcimento visto che gli avevo anche indicato che secondo me il guasto era quello ...

piergiorgio ferri

1/5

Scortesi e scorretti. Non consiglio assolutamente questa attività!

MORENA MANENTI

1/5

Mia madre ha comprato un ferro da stiro della Braun online sul sito QVC che ha un canale TV e del quale mia madre si è sempre servita senza alcun problema. Per questo tipo di acquisti, il sito non è tenuto rilasciare una fattura, bensì un ordine di acquisto con dettagli che valgono per la garanzia. Ebbene il ferro non ha mai funzionato per cui ci siamo dovuto rivolgere a questo centro per la riparazione. Non volevano riconoscere l'ordine di acquisto per cui ho dovuto scrivere al centro assistenza Braun-De Longhi.
In sostanza la "trafila" è durata da maggio al 25 agosto. E ho dovuto di nuovo contattare il centro assistenza Braun perché Formentini non mi avvisava della riparazione. Tutto questo è documentato con tanto di mail e bollette di riparazione. Spero di non avere più bisogno di assistenza per prodotti Braun o altri marchi di loro competenza, ma nel caso vado in un altro negozio. Non capisco la loro politica, ma la mia esperienza è stata veramente negativa.

Paola Ceretti

1/5

Ho dovuto chiamare io per avere notizie del mio ferro da stiro dopo 2 settimane, per scoprire che il ferro non era riparabile mentre nel frattempo arrivava l'SMS che era pronto. Poco seri e cari perché ho dovuto spendere 10 euro solo per un controllo. Mai più!