Gioielleria GioiaPura Rho - Rho, Città metropolitana di Milano

Giorgio Faranda

Purtroppo un'esperienza molto negativa. A luglio regalo un orologio e chiedo al punto vendita di stringere il cinturino.
Dopo qualche giorno il suddetto si apre a causa del perno probabilmente non correttamente fissato, l'orologio cade fortunatamente sul morbido e non si danneggia. Torniamo al punto vendita e ci viene proposta la riparazione in garanzia, la quale diventa un calvario, poiché a inizio ottobre l'orologio non è ancora disponibile. Il negozio si giustifica dicendo che "c'è di mezzo agosto", e intanto siamo alla seconda settimana di ottobre (ribadisco: da luglio). Il 18 ottobre finalmente ricevo l'agognato sms per il ritiro, cosa che avviene qualche giorno dopo. A distanza di circa 3 giorni dal ritiro, il cinturino cede nuovamente e nello stesso identico modo. Quasi 3 (tre) mesi di attesa per tornare al punto di partenza. Porterò l'orologio a far riparare altrove, a costo di rimetterci dei soldi, poiché non ho più nessuna fiducia nel punto vendita di Rho.

Rita Baroni

Ho acquistato degli orecchini facendomi tentare dallo "sconto compleanno". Una volta indossati mi sono accorta che la chiusura di un orecchino era difettosa , si apriva facilmente rischiando di perderlo. Mi sono recata al negozio con lo scontrino, non avevano altri pezzi con cui sostituire. A mio avviso, essendo il pezzo difettoso avrebbero dovuto farmi il rimborso, invece mi hanno fatto un buono spesa senza tenere conto dello sconto compleanno. Così ho dovuto comprare altri monili e aggiungere altri soldi. Per fortuna la cifra non era esosa. In ogni caso non mi recherò più in negozio.
N.B.dopo avere scelto una collana che mi piaceva, anche questa aveva la chiusura difettosa!!!!!

Gioia C.

Finti sconti. Mi sono recata in negozio e ho anche visionato i prodotti in oro scontati sul sito, la strategia di marketing non mi è piaciuta. Ti propongono sconti finti su prezzi da listino gonfiatissimi rispetto al valore reale dell'oro. Ho avuto modo di paragonare la stessa catenina e la stessa croce, con altre gioiellerie presenti in altri centri commerciali ed il prezzo era palesemente gonfiato per poi scontarlo e farlo arrivare a circa il prezzo da listino degli altri. L'oro era scontato fino al 40% in negozio e fino al 60% sul sito. Se avessi concluso l'acquisto da loro credendo di aver avuto accesso ad un prezzo scontato, mi sarei sentita truffata nel scoprire che i prezzi erano gonfiati per fare finti sconti. È una strategia subdola di marketing e non sono gli unici a farla purtroppo. Sicuramente ad oggi però sono i peggiori in cui mi sono imbattuta come listino prezzi. Alla larga da loro sull'acquisto di oro.

Valter Pancin

Di passaggio quasi tutte le volte che entriamo al centro, è capitato volte in cui avendo bisogno di un cambio batteria degli orologi e il servizio è stato buono abbastanza veloce ed economico

Katia Grilli

Pacco spedito il 4 febbraio, in consegna per il 5 (da Milano- Lombardia, all’ Emilia Romagna). Ad oggi 22 Febbraio, del pacco nemmeno l’ombra. Contattato servizi clienti che purtroppo accampa scuse di ogni genere chiedendo pazienza (dopo tre settimane di attesa). Pacco probabilmente perduto per sempre.

Francesca Gallicchio

No nn va bene acquistato un orologio breil una settimana ed entrata l'acqua la commessa, nn possiamo farci niente e no cara, io lo pagato e tu quanto meno dovevi provare a trovare una soluzione mandandolo in assistenza, delusa e nn e la prima volta che capita, soluzione nn andare più e tenermi un orologio pagato quasi 100 euro e doverne comprare un altro, cambiate lavoro

Sara Porro

La gioielleria è all'interno del rho center. Un centro commerciale che si stava un po' perdendo su Rho dopo l'arrivo del Centro. La commessa è stata cordiale e ha esaudito le mie richieste. La gioielleria ha diversi corner multimarca. Peccato che la commessa fosse solo 1 e a volte bisogna attendere un po'.

Giulia Vincenzi “GCSUMAV”

Deludente.

Gli ordini online con il ritiro in negozio vengono gestiti malissimo.
I tempi di consegna non sono quelli indicati nelle email.
Oltre ciò, ho chiesto informazioni a riguardo e sì, hanno fatto delle verifiche, ma in modo sgarbato e poco professionale.
Attendevo il prodotto per la data di consegna indicata nell'email per fare un regalo e non è arrivato per tempo.

Ho chiesto se avevano altro a disposizione sulla stessa linea di prezzo e prodotto e non sono neanche stati disponibili a mostrarmi alternative.

Sono stata costretta a rivolgermi ad altro negozio concorrente nel centro commerciale, dove disponibilità e gentilezza sono stati di casa.

Sconsigliato, non tanto per i prodotti ma per i commessi.