Kindermode Kerschbaumer (S.A.S.) - Vipiteno, BZ

Evelife

Negozio bellissimo ben fornito di marchi di alta qualità... L unica e grande pecca la proprietaria manca di umiltà.

Renate K.

Ich kann leider nicht Null Sterne vergeben, sondern würde ich dies tun. Ich bin selbst Unternehmerin und habe täglich mit Kunden zu tun, aber eine derart überhebliche, unfreundliche und unangenehme Kommunikation ist mir noch nie begegnet. Ich betrat das Geschäft und wollte ein bisschen schmökern, die Besitzerin meinte direkt, dass es für mich hier nichts gibt und ich fehl am Platze bin, weil sie eine hochwertige Boutique ist und kein Billigladen, welcher einen Sale anbietet. Billig ist die Ware dort nicht, allerdings die Art und Weise ist billiger als billig. Hier fühlt man sich nicht willkommen und wird gemustert, bevor man das Geschäft betritt, da die Besitzerin mir genau erklärte, dass ich ja bereits nebenan eingekauft hätte und ich somit ihrer Boutique nicht würdig bin. Es zeigt nicht von Kundeninteresse, wenn man Personen oberflächlich beurteilt. Kunde ist Kunde und ein Automechaniker, welcher schnell in der Mittagspause für seinen Nachwuchs shoppen geht, sollte gleich behandelt werden, wie ein Kunde im Business- Look.
Einfach nur unmöglich!!!!

Markus S.

Es gibt leider keine -Sterne!
Abgehoben und prepodent, wurden von oben herab bedient....wollten eigentlich wirklich gern Geld da lassen... Nur die Verkäuferin erklärte uns...wir können uns solche Bekleidung für unser Kind nicht leisten...und verwies uns auf andere Geschäfte die "billiger" wären.... Na ja ich und meine Frau sind auch selbstständig nur mit Kundenorientierung hat diese Person, dieses Geschäft nichts zu tun....
Man kann auch wo anders sein Geld ausgeben!!

Roland S.

Wenn Sie mal unverschämt bedient werden wollen kann ich dieses Geschäft nur empfehlen. Als wir das Geschäft betraten, saß eine ältere Dame am Eingang, die es nicht für nötige hielt uns zu begrüßen, geschweige denn zu fragen was sie für uns tun kann!
Auf einem Ständer , mit reduzierter Ware haben wir dann ein Shirt gefunden was uns interessiert hätte. Eine zweite ältere Verkäuferin, die mittlerweile neben uns stand, fragte ich ob der Preis auf der Ware schon der reduzierte sei, darauf raunzte sie mich an was sie denn noch reduzieren soll, sie würden nur hochwertige Ware führen. Die Frage meiner Frau, ob sie noch weitere Shirts führen wurde wie folgt beantwortet: Auf dieser Seite würde nur Ware über 100€h hängen und das wäre eh nicht unsere Preisklasse!
So etwas unverschämtes habe ich in meinen 70 Lebensjahren noch nicht erlebt.

Karoline P.

Der eine Stern ist nur für die gute Marken Auswahl.
Sonst merkt man das es bei der Beratung nur darum geht möglicht viel Geld dort zulassen. Was ich auch tat.
Hat man dann eine Reklamationen wird man abserviert auf eine seeehr unfreundliche Art und Weise. Sowas habe ich noch nie erlebt, in keinen Geschäft. Es wird keine Lösung gesucht, nicht einmal ein Ansatz von einem Entgegenkommen. Und das ganze Gespräch verläuft dann noch sehr arrogant und abwertend. Mein Fazit lasst euer Geld besser wo anders wo auf Service für Kunden noch mehr Wert gelegt wird. Nie wieder....

Sarah S.

Ich schließe mich voll den Kommentaren von Karoline Penz und evelife an.
Eine so arrogante, herablassende und beleudigende Verkäuferin ist mir noch nie begegnet.
Das Tüpfelchen auf dem i war noch die Dame (Schwester?), die wie ein Wachhund neben dem Eingang sitzt. Sie hat bei den Beleidigungen sofort mitgemacht, obwohl sie vom Gespräch vorher nichts mitbekommen hatte, und ich wurde vor zwei unbeteiligten Frauen beleidigt und niedergemacht. Ein normales Gespräch war von vornherein nicht möglich zu führen.
Nie, nie, nie wieder!

Elisabeth B.

Wollte telefonisch nur eine info von der Inhaberin bevor sie den Grund meines Telefonats wusste knallte sie den Höher auf. Also diese präpotente Person sieht mich nie im Geschäft

Liky N.