Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce

Indirizzo: Via Vittorio Emanuele, 85, 73024 Maglie LE, Italia.
Telefono: 0836426646.
Sito web: roccoprofumerie.it.
Specialità: Profumeria.
Altri dati di interesse: Ritiro in negozio, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Carte di credito, Carte di debito, Pagamenti mobile tramite NFC, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 229 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.5/5.

Posizione di Naima Rocco Profumerie

Naima Rocco Profumerie è un'elegante profumeria situata in Via Vittorio Emanuele, 85, a Maglie, in provincia di Lecce. Il negozio è facilmente raggiungibile ed è dotato di ingresso accessibile in sedia a rotelle, parcheggio accessibile e strutture per il ritiro in negozio.

Questo punto vendita si distingue per la sua ampia selezione di prodotti di profumeria di alta qualità, offrendo un'esperienza di shopping unica e sofisticata. Naima Rocco Profumerie è specializzata nella vendita di fragranze, cosmetici e prodotti per la cura della pelle di marchi prestigiosi.

Il personale cordiale e competente è sempre pronto ad assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, offrendo consigli personalizzati e un servizio eccellente. La profumeria è aperta dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 16:30 alle 20:30, e il lunedì anche dalle 16:30 alle 20:30.

I clienti possono scegliere di pagare con carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC e contanti, offrendo una grande flessibilità nella scelta del metodo di pagamento.

Naima Rocco Profumerie ha ottenuto una media di 4.5/5 su 229 recensioni su Google My Business, dimostrando la sua eccellente reputazione e la soddisfazione dei suoi clienti.

Recensioni di Naima Rocco Profumerie

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
Maria Letizia Rossetti
1/5

Commesse antipaticissime, siamo entrate di prima mattina nel negozio per fare un giro e ammazzare il tempo, la ragazza alla cassa ci ha seguito come un cagnolino senza neanche chiederci se avessimo bisogno d’aiuto solo per guardarci dall’alto al basso tutto il tempo. Imparate l’educazione

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
Salvatore Fersini
5/5

Negozio situato nella zona principale di maglie, con un ampio parcheggio privato dov’è possibile accedervi gratuitamente .
Locale molto fornito di varie marche e prodotti. Personale molto gentile e attento alle esigenze dei clienti.

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
Andrea Martella
1/5

Mi sono recato per cambiare un profumo ricevuto in regalo chiedendo un buono del valore dello stesso, ma mi è stato detto che non si poteva fare un buono ma solo il cambio con altra merce. Messo alle strette ho acquistato un profumo in tutta fretta per un mio conoscente al quale purtroppo proprio quello da me scelto non piace. Non sarebbe stato più giusto fare un buono e poi magari scegliere con calma qualcosa che servisse veramente? Deluso da questa politica commerciale scorretta visto che anche acquistando in e-commerce si ha diritto ad un rimborso in caso il prodotto non piaccia , noto con tristezza come molte realtà locali hanno fatto dei passi in avanti enormi da quando sono nate e poi diventate grandi hanno cominciato il passo dell'involuzione a tutta velocità. Non penso che con 80€ la vostra azienda farà passi da leone ma saranno sicuramente gli ultimi spesi da me presso i vostri negozi. E non mi si venga a dire che siete disponibili ad un ulteriore cambio del prodotto, perché non ho altro tempo da perdere.
Aggiornamento del 12/05/23.
In seguito alla vostra gentile e dettagliata risposta, faccio presente che quando mi sono recato in profumeria ho chiesto espressamente alla vostra commessa se mi poteva dare dei campioni da provare e farmi un buono per il valore del profumo che avevo ricevuto in regalo. Sicuramente a distanza di giorni sarei tornato a prendere il profumo che più si adattava al mio tipo di pelle , ma la risposta tassativa mi ha obbligato in tutta fretta a prendere il primo profumo che e capitato. Perché come ben sapete ogni profumo sentito sulla striscia di carta cambia in base al tipo di pelle nell'arco della giornata. Pensavo in tutta sincerità di fare cosa gradita a lasciarvi il prodotto in cambio di un buono di pari valore, vi avrebbe permesso di venderlo prima a qualche altro cliente pur facendo rimanere in tasca vostra i famosi 80€. Così non è stato.

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
FC
1/5

Fate attenzione ai cambi dei regali. Ho ricevuto un regalo per il mio compleanno per cui ho deciso di provvedere ad un cambio (esibendo lo scontrino di cortesia), arrivata alla cassa la commessa dopo aver passato lo scontrino al computer mi dice che il regalo aveva valore 10 euro. Rimango scioccata e glielo faccio piu volte presente, ma lei nega la mia preoccupazione affermando che quello era il reale costo del prodotto (senza obiettivamente neanche porsi il problema di come fosse possibile che un tale prodotto avesse quel costo). Ovviamente si trattava di un regalo e di certo nessuna festeggiata andrebbe a chiedere ad un amico se effettivamente il costo del suo regalo fosse cosi basso. Ho provveduto quindi al cambio comprando con amarezza qualcosa di molto piu costoso e beneficiando ingiustamente solo di 10 euro. A distanza di settimane ho avuto il coraggio di chiedere alla fidanzata del mio amico il valore del regalo la quale mi conferma che il regalo aveva avuto un costo 4 volte maggiore di 10 euro. Ho già provato ad esporre il fatto piu volte e con insistenza durante il cambio senza essere ascoltata per questo motivo condivido la mia esperienza per permettere a voi di migliorarvi. Ha ragione, ho subito modificato il modo in cui ho lasciato la mia recensione, cosi non si offende nessuno e i clienti possono leggere la storia senza enfasi personali e con tutti i dettagli che espongono i fatti in modo preciso e oggettivo per come sono andati.

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
dorina carignani
5/5

Bellissima profumeria e non solo.
Ci sono diverse linee per il corpo, borse e accessori.... Ben fornito per quanto riguarda i profumi ; ce ne sono per tutti i gusti e tutte le tasche !!! Le dipendenti sono molto educate e mai invadenti. Disponibili a consigliare il cliente, se necessario. La cosa che apprezzo,oltre al resto , è che sono vestite in modo elegante ma non volgare, come in altre profumerie ! Parcheggio privato comodissimo. 5 stelle meritate !!!

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
Carla Panarese
5/5

Profumerie molto assortite, prezzi onesti e personale pronto a soddisfare ogni tua esigenza, Gentilezza e cortesia li contraddistinguono.. Il nostro punto di riferimento in ogni occasione ?
Consigliatissimo

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
Luisa Ranieri
1/5

Sinceramente pura cortesia e gentilezza potrebbero bastare...i clienti possono fare a meno di commesse arroganti che si credono di essere chissà chi! Non un sorriso all’ingresso o dopo aver pagato, bisogna supplicare per avere un fazzoletto per ripulirsi il trucco testato sulla mano, non un campioncino zero attenzione. Sappiate che non esistono clienti di classe A o classe B!!! Gente che non è mai uscita dal paesino e Maglie sembra la highlight della vita, fatemi il favore.

Naima Rocco Profumerie - Maglie, Provincia di Lecce
irene de simone
5/5

Eleganza e competenza. Io ho visitato il negozio di Maglie, su due piani, che ho trovato lussureggiante con personale professionale e competente. Gli articoli spaziano dai bijoux alla valigeria, dal make-up alla pelletteria. La fascia di prezzo spazia molto, si possono trovare articoli da pochi euro fino a centinaia di euro. Esiste un servizio di consegna a domicilio degli articoli non disponibili. Sicuramente da consigliare

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